Tealium Insightsについて

Insightsは、AWS QuickSightによって動かされるカスタマイズ可能なレポーティングツールです。Insightsは、EventDBからのイベントデータとAudienceDBからの訪問と訪問データを視覚化する事前定義されたダッシュボードを提供します。これらのダッシュボードは、Tealiumによって定義された事前定義された属性に基づいており、デフォルトですべてのプロファイルで利用可能です。

新しい分析を作成し、それをダッシュボードとして公開することで、カスタムダッシュボードも作成できます。詳細については、分析の管理を参照してください。

収集したデータの量や品質、トリガーされたアクションの成功/失敗率などの運用データ、または顧客体験チャネルへのトラフィックやオーディエンスセグメントの人口などの顧客行動データに対して視覚化を作成することができます。

Insightsはあなたのアカウントで有効にする必要があります。詳細については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

要件

Insightsには以下のDataAccess製品が必要です：

• EventDB – イベントデータに基づくダッシュボードを有効にする必要があります。
• AudienceDB – 訪問と訪問データに基づくダッシュボードを有効にする必要があります。

仕組み

Insightsは、事前定義されたダッシュボードを生成するために使用できるダッシュボードテンプレートを提供します。テンプレートは、データセット（データのソース）とダッシュボードに使用されるフィールド、表示されるグラフの種類を指定します。詳細については、テンプレートについてとダッシュボードの管理を参照してください。

テンプレートを使用すると、データセットとダッシュボードを構成する必要なく、あなたのデータの事前定義されたダッシュボードをすばやく生成することができます。生成されたダッシュボードはPDFまたはCSVにエクスポートしてダウンロードすることができます。

ダッシュボードのエラーが発生した場合は、テンプレート > テンプレート詳細画面を確認してください。データセットを更新する必要があるかもしれません。詳細については、データセットの更新を参照してください。

カスタムダッシュボード

カスタムダッシュボードを作成するには、分析を作成します。分析は、データセット、グラフに含めるデータセットからのフィールド、ダッシュボードのグラフを指定します。既存のデータセットを使用するか、既存のデータソースに基づいて新しいデータセットを構成することができます。分析を作成した後、それをダッシュボードとして公開することができます。

データセット

事前定義されたダッシュボードのデータセットは、DataAccess（EventDBとAudienceDB）に保存されている事前定義された属性に基づいています。データセットは編集可能です。

Insightsは、すべての事前定義されたダッシュボードにSPICE（Super-fast Parallel In-memory Calculation Engine）データセットを使用します。SPICEデータセットのデータは、Amazon QuickSightが使用するクイックアクセスメモリに保存されます。

Insightsのデータセットは、事前定義されたダッシュボードが生成されると自動的に作成されます。各事前定義されたダッシュボードには独自のデータセットがあります。

著者と読者の役割

アカウント管理者またはユーザー管理者の役割を持つユーザーのみがInsightsユーザーの役割を管理できます。また、Insightsユーザーは、Insights機能への表示アクセスを持つ権限グループのメンバーである必要があります。詳細については、管理者の役割と権限グループを参照してください。

Insightsユーザーの役割を管理するには、Insights > ユーザーの管理に移動します。

Insightsは以下のユーザーの役割を提供します：

• Reader – リーダーの役割を持つユーザーは、ダッシュボードを表示し、ダッシュボードのPDFを作成することができます。
• Author – 著者の役割を持つユーザーは以下のことができます：
  • ダッシュボードを作成し、アカウント内の他のユーザーと共有する。
  • 分析とデータセットを作成する。
  • 事前定義された分析を編集し、それを新しい分析として保存する。
  • 事前定義された分析からダッシュボードを作成する。

Insightsは、プロファイルごとに5つのリーダー役割と1つの著者役割を提供します。追加のリーダー役割と著者役割を購入することができます。詳細については、カスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。