オーディエンスディスカバリーについて

オーディエンスディスカバリーは、ビジネスケースにとって価値のある訪問のセグメントを特定する作業を簡素化します。訪問データのグラフィカルな視覚化を使用することで、サイト訪問とそのブラウジング行動についての詳細をすばやく確認できます。あなたの属性の視点から訪問プロファイルのセグメントを探索し分析することで、訪問についてのより正確な情報を導き出し、キャンペーン戦略を推進することができます。

オーディエンスディスカバリーを使用すると、次のことがすばやく簡単にできます：

• 定義した基準を満たすオーディエンスについての洞察を発見する。
• 訪問と訪問属性の視点から顧客データの視覚的な表現を見る。
• ターゲットとする特定のオーディエンスを作成する。
• 選択したオーディエンスをリアルタイムでフィルタリングして、ターゲットとする訪問セグメントを絞り込む。
• 重要なメトリクスを重ねてデータポイントを比較する。
• 様々な視点からオーディエンスを見る。

仕組み

オーディエンスディスカバリーは、あなたのデータを使用し、あなたが定義する訪問と訪問属性のカスタム定義された訪問スキーマに適応して、履歴（セッション終了時）の統一されたリアルタイムデータまたはセッション内のリアルタイムチャートを表示します。

属性、オーディエンス、視点

オーディエンスディスカバリーでデータをフィルタリングするためには、データ属性、オーディエンス、視点の違いを理解することが重要です。

• 属性
  オーディエンスディスカバリーでは、属性は訪問のプロパティ、訪問セッションの特性、訪問セッション中に収集されたイベントデータに関連するデータレイヤー内のデータを定義するために使用されます。
  例えば、訪問属性には訪問特有のイベントデータ、例えば訪問のメールアドレスやメンバーIDなどが含まれます。訪問属性には、訪問特有のイベントデータ、例えば閲覧した商品カテゴリーや最後の訪問日などが含まれます。
• オーディエンス
  オーディエンスとは、共有された一連の属性によって特定される訪問のグループのことです。オーディエンスに割り当てられた属性は、あなたのサイトの訪問の異なるグループを特定するために使用されます。オーディエンスに選択する属性が多いほど、オーディエンスはより具体的になります。オーディエンスはコネクタアクションをトリガーするために使用されます。一度オーディエンスが作成されると、そのオーディエンスはメールキャンペーン、クーポン、または他のアクションでターゲットにすることができます。
• 視点
  視点とは、オーディエンスディスカバリーでのオーディエンスの特定の視点のことです。例えば、バッジ視点を選択すると、割り当てられたバッジの視点から訪問を見ることができます。例えば、頻繁な訪問など。

日別訪問クエリ上限

日別訪問クエリ上限は、オーディエンスサイジングとオーディエンスディスカバリーのクエリで結果を予測するために使用される訪問のサンプルサイズを決定します。実際のクエリは、上限に達した訪問だけでなく、マッチした全訪問に対して実行されます。

日別訪問の処理サンプルサイズのプロファイル構成は、Tealiumによってのみ変更することができます。この構成を調整するには、アカウント担当者に連絡してください。

オーディエンスディスカバリーの視覚化

オーディエンスディスカバリーは、訪問の行動に洞察を提供する属性のリアルタイム視覚表現です。ライブサンプリングのデータは、検索基準を満たす訪問と属性を表示します。

以下のインタラクティブなツールを使用して検索を定義しフィルタリングします。マッチングする訪問の表示は、あなたが望む訪問セグメントに到達するためのクエリを絞り込むか広げるためのガイドとなります。

訪問スティッチング構成のテスト

顧客を特定するために使用される訪問ID属性は、成功した訪問スティッチングをサポートするために、各顧客に固有の値でなければなりません。訪問スティッチングを有効にする前に、訪問IDの一意性をオーディエンスディスカバリーで検証することができます。

オーディエンスディスカバリーを使用した訪問スティッチング戦略のテストについては、訪問ID Part 1のチュートリアルを参照してください。訪問ID属性の作成方法、オーディエンスディスカバリーでの検証を含む、については、訪問ID属性の作成を参照してください。

この方法を使用して、バッジや複雑なエンリッチメントを持つ属性に値が正しく割り当てられていることをオーディエンスディスカバリーで検証することもできます。