AudienceStream向けSalesforce Pardotコネクタ構成ガイド

Salesforce Pardotコネクタを使用すると、オーディエンスに基づいて1対1のメールを送信することができます。

必要条件

• PardotビジネスユニットID
• Salesforce SSO

サポートされているアクション

アクション名	オーディエンスに対するトリガー	ストリームに対するトリガー
見込み客にメールを送信	✓	x
見込み客の作成または更新	✓	x
見込み客をリストに追加	✓	x
リストから見込み客をオプトアウト	✓	x
リストから見込み客を削除	✓	x

構成の構成

コネクタマーケットプレイスに移動し、新しいPardotコネクタを追加します。コネクタの追加方法については、コネクタ概要の記事を参照してください。

ベンダーを構成するには、次の手順に従ってください：

1. 構成タブで、コネクタを追加をクリックします。
2. コネクタの名前と実装ノートを入力します。
3. アカウントタイプの下で、接続するアカウントのタイプを選択します：開発者、サンドボックス、または本番。
4. PardotビジネスユニットIDを入力します。
   • この値は、Salesforceの構成に移動し、クイック検索ボックスにビジネスユニット構成を入力することで見つけることができます。
   • PardotビジネスユニットIDはOUvで始まり、18文字の長さです。
5. 接続を確立をクリックします。
   • Salesforceログインウィンドウが表示されます。Salesforce SSOの資格情報を入力し、ログインをクリックします。
   • MFAが有効になっている場合、Salesforceのログインを確認する必要があります。

アクション構成 - パラメータとオプション

次へをクリックするか、アクションタブに移動して、アクションとそのトリガーを構成します。

このセクションでは、各アクションのパラメータとオプションの構成方法について説明します：

アクション - 見込み客にメールを送信

パラメータ

• キャンペーン (必須): 使用するキャンペーンを選択します。目的のキャンペーンが見つからない場合は、キャンペーンIDをカスタム値として入力することができます。

キャンペーンIDを見つけるには、Pardotで目的のキャンペーンを開き、URLの末尾の数値を探します。例えば、このURL：https://pi.pardot.com/campaign/read/id/123では、IDは123です。キャンペーンIDについての詳細は、1対1のメールの送信とサポートされているパラメータの記事を参照してください。

• メールテンプレート (必須): 使用するメールテンプレートを選択します。このリストに目的のメールテンプレートが見つからない場合は、テンプレートIDをカスタム値として入力することができます。

キャンペーンIDと同様に、メールテンプレートIDは、PardotのメールテンプレートURLの末尾の数値です。テンプレートのURLは次のようになります：https://pi.pardot.com/emailTemplate/read/id/XXXX、ここでXXXXは数値のIDです。

• 見込み客識別子 (必須): 見込み客を見つけるための識別子を選択します。
  • prospect_email: 見込み客に関連付けられたメールアドレス
  • id: 見込み客に関連付けられたPardot ID

オプション (任意)

追加のメールオプション

このセクションを構成して、“メールテンプレート"の属性を上書きします。テンプレートサポート：subject、text_content、およびhtml_contentオプションはテンプレートをサポートします。これらについては、メッセージデータをテンプレートから生成するためのテンプレート名を参照します。

オプション	説明
subject	メールの件名。構成されている場合、値はテンプレートセクションのテンプレートキーである必要があります
text_content	メールのテキスト本文。構成されている場合、値はテンプレートセクションのテンプレートキーである必要があります。テンプレートには%%unsubscribe%%または%%email_preference_center%%のいずれかが含まれている必要があります
html_content	メールのHTML本文。構成されている場合、値はテンプレートセクションのテンプレートキーである必要があります。テンプレートには%%unsubscribe%%または%%email_preference_center%%のいずれかが含まれている必要があります
tags[]	1つまたは複数のタグのための"配列/セット"属性タイプを構成します。これは、作成または関連付けるタグの名前です
list_ids[]	1つまたは複数のリストのための"配列/セット"属性タイプを構成します。これは、メールを送りたいリストのIDです
suppression_list_ids[]	1つまたは複数のリストのための"配列/セット"属性タイプを構成します。これは、メールを抑制したいリストのIDです

• email_template_idが提供されていない場合、(from_email & from_name)またはfrom_user_idのいずれかが必要です
• メールテンプレートセクションが構成されていない場合、name、subject、およびtext_contentまたはhtml_contentのいずれかが必要です
• メールテンプレートセクションが構成されている場合、最初にメールテンプレートが使用されます。name、replyto_email、subject、text_content、およびhtml_contentが提供されている場合、テンプレートの内容が上書きされます

テンプレート変数

• テンプレートのデータ入力としてテンプレート変数を提供します。参照：テンプレート変数ガイド
• ネストしたテンプレート変数はドット表記で名前を付けます。例：items.name
• ネストしたテンプレート変数は通常、データレイヤーリスト属性から作成されます

テンプレート

• メッセージデータに参照されるテンプレートを提供します。参照：テンプレートガイド
• テンプレートは、サポートされているフィールドに二重中括弧で名前を注入します

例：{{SomeTemplateName}}

アクション - 見込み客の作成または更新

パラメータ

• 見込み客検索識別子: (必須) 見込み客を見つけるための識別子を選択します。
  • 詳細については、見込み客の作成と更新を参照してください。
  • 以下のオプションから一つを選択して、見込み客を検索します：
    • 見込み客のメール（email）：メールアドレス
    • 見込み客のID（id）：これは見込み客の一意のIDです
    • 見込み客のFID（fid）：これは見込み客のCRM IDです

*. キャンペーン: (必須) 使用するキャンペーンを選択します。目的のキャンペーンが見つからない場合は、キャンペーンIDをカスタム値として入力することができます。

キャンペーンIDを見つけるには、Pardotで目的のキャンペーンを開き、URLの末尾の数値を探します。例えば、このURL：https://pi.pardot.com/campaign/read/id/123では、IDは123です。

• 存在しない場合は作成: (任意) 見込み客の作成を許可する場合はチェックします。

• 見込み客データの作成

  • 必須: メールアドレス
  • 見込み客が作成されるとき、このセクションのフィールド構成が使用されます

• 見込み客データの更新

  • 必須: 見込み客が更新されるとき、このセクションのフィールド構成が使用されます

アクション - 見込み客をリストに追加

パラメータ

• ターゲットリスト: (必須) 見込み客を追加するリスト。 参照：サポートされているパラメータの"create"オプション

ドロップダウンに表示されていないリストを追加する必要がある場合は、URLでリストIDを見つけることができます：https://pi.pardot.com/list/read/id/XXXX

• 見込み客識別子: (必須) 見込み客を見つけるための識別子を選択します。
  • prospect_email: 見込み客に関連付けられたメールアドレス
  • id: 見込み客が知られているPardot ID

アクション - リストから見込み客をオプトアウト

パラメータ

• ターゲットリスト: (必須) 見込み客を追加するリスト。 参照：サポートされているパラメータの"create"オプション

ドロップダウンに表示されていないリストを追加する必要がある場合は、URLでリストIDを見つけることができます：https://pi.pardot.com/list/read/id/XXXX

• 見込み客識別子: (必須) 見込み客を見つけるための識別子を選択します。
  • prospect_email: 見込み客に関連付けられたメールアドレス
  • id: 見込み客が知られているPardot ID

アクション - リストから見込み客を削除

パラメータ

• ターゲットリスト (必須) 見込み客を追加するリスト。 参照：サポートされているパラメータの"delete"オプション

ドロップダウンに表示されていないリストを追加する必要がある場合は、URLでリストIDを見つけることができます：https://pi.pardot.com/list/read/id/XXXX

• 見込み客検索識別子: (必須) 見込み客を見つけるための識別子を選択します。
  • prospect_email: 見込み客に関連付けられたメールアドレス
  • id: 見込み客が知られているPardot ID

ベンダードキュメンテーション

• 見込み客はどのようにキャンペーンに関連付けられますか？
• 1対1のメールの送信
• サポートされているパラメータ