データソース
インバウンドデータ統合を使用してアプリケーションからTealiumにデータを送信する方法について説明します。
データソースはデータをTealiumに送信します。データソースとしては、Webサイト、CRMシステム、モバイルSDK、サーバー側アプリケーション、Webhookを使用できます。データ ソースの数に制限はありませんが、データを Tealium に送信する主な方法は、ウェブベースまたは API ベースの 2 種類です。データをTealiumに送信する方法として、プラットフォームに合う方法をお選びください。
Web
Webベースの統合では、Tealium Universal Tag(utag.js)とUniversal Data Object(utag_data)を使用して、Tealium Collectタグ(Tealium Customer Data Hubにデータを送信するJavaScriptタグ)を読み込みます。最も一般的なWebベース統合は、CMSプラグインです。Tealiumプラグインは、必要なJavaScriptタグとデータレイヤーオブジェクトをCMSのページに追加します。
CMS統合に成功すると、ユニバーサルタグが読み込まれ、ページ名、サイト言語、ユーザーログインステータスなどのビルトインシステムデータがデータレイヤーに動的に構成されます。eコマースプラットフォームでは、システムの適切なページに製品と注文の変数が構成されます。
以下はWeb統合の例です。
- JavaScript(Web)
- Angular
- Magento
- Shopify
- SiteCore
詳細情報
API
APIベースの統合では、Tealium Collect HTTPエンドポイントまたはカスタムエンドポイントを使用して、データをTealium Customer Data Hubに送信します。このアプローチは、システムでトリガーによるコールバックまたはWebhookをサポートしている場合に便利です。API統合に使用できる最も一般的なプラットフォームは、CRMおよびメールマーケティングプラットフォームです。
利用可能なAPIデータソース統合は次のとおりです。
- Affirm
- Airship
- Braze Currents
- Hubspot
- Intercom
- Iterable
- Mailchimp (例はこちら)
- Salesforce
- SendGrid
- Zapier
詳細情報
利点
データソース統合には次のような利点があります。
- Tealiumユーザーは、さまざまなシステムからのデータの統一を簡単に始めて、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを構築できます。
- Tealiumユーザーは、すべての受信データの起点を特定し、データサプライチェーンを明確に把握できます。
- 高い品質でデータを受信できます。
Tealiumでは、クラウド保存プロバイダーからのCSVファイルを処理するファイルインポートデータソースが提供されています。ただし現在、ファイルインポートはパートナー向けの統合方法としてサポートされていません。
例:Mailchimp
Mailchimpは一体型のマーケティングプラットフォームで、サブスクリプション、プロファイル更新、メールの変更、キャンペーンステータスなど、一般的なメールアクションのWebhookを提供します。たとえばMailChimpは、サブスクライブアクションを受信したときに、そのイベントに関連するデータを使用してWebhookをトリガーできます。この場合、subscribe
イベント型には次のフィールドが含まれます(角かっこは、入れ子になったJSON)を示します)。
{
"type": "subscribe",
"fired_at": "2009-03-26 21:35:57",
"data[id]": "8a25ff1d98",
"data[list_id]": "a6b5da1054",
"data[email]": "api@mailchimp.com",
"data[email_type]": "html",
"data[merges][EMAIL]": "api@mailchimp.com",
"data[merges][FNAME]": "Mailchimp",
"data[merges][LNAME]": "API",
"data[merges][INTERESTS]": "Group1,Group2",
"data[ip_opt]": "10.20.10.30",
"data[ip_signup]": "10.20.10.30"
}
TealiumのMailchimpとの公式なデータソース統合には、汎用HTTP APIの使用により次のような利点があります。
- 専用エンドポイント
Tealiumは、このデータソース用にカスタマイズされたエンドポイントを公開します。例:
https://collect.tealiumiq.com/integration/event/my_account/main/abc123
。 - 変数の転置
TealiumはJSONの本体をフラット化し、すべてのフィールド名の先頭に
mailchimp_
を付けることで、すべてのMailChimpデータに独自の名前空間を提供します。たとえば、"data[merges][EMAIL]"
はmailchimp_data_merges_email
となります。
これらの利点により、データの品質を向上し、ダウンストリームのデータエンリッチメントとアクションに関するガバナンスを提供できます。MailChimpデータソースを他のデータソースおよびアクティベーションを組み合わせることで、Tealiumユーザーは、顧客に関するさらに正確な最新情報を単一のビューで管理できます。
詳細情報:MailChimp Incoming Webhook構成ガイド
パートナーになる
貴社のテクノロジーを統合する方法については、お問い合わせください 。
最終更新日 :: 2024年March月29日